Diagnóstico - Información Nor Verificada

Conocimiento y uso de la inteligencia artificial en el sector público colombiano

Objetivo: El propósito de este cuestionario consiste en analizar el nivel de conocimiento, las formas de uso y las percepciones sobre la Inteligencia Artificial (IA) entre los funcionarios adscritos a entidades públicas de Colombia. Los resultados serán un insumo clave para la formulación de recomendaciones orientadas al diseño de una política pública para la implementación efectiva, ética y segura de la IA en la administración pública del país.

Confidencialidad y anonimato: Le garantizamos el absoluto anonimato y secreto de sus respuestas. Serán tratadas con la más estricta confidencialidad y se utilizarán exclusivamente con fines académicos y de investigación.

Duración estimada: 15 - 20 minutos. Instrucciones: Le agradecemos responder con la mayor sinceridad posible. No hay respuestas correctas o incorrectas; su perspectiva y experiencia son lo más importante para nosotros.

Los datos recopilados tendrán fines exclusivamente académicos y serán tratados de acuerdo con la Ley Nº 1581 de 2012 y el Decreto Nº 1377 de 2013, así como la Resolución 2238 de 2024 del Ministerio de TIC y la Resolución Nº 03153 de 2013 de la Universidad de Cartagena.

Perfil

Conocimiento

Uso

Beneficios

Riesgos

Política

1🪪Perfil sociodemográfico y laboral

1. Correo electrónico *

2. Tipo de documento de identidad *

3. Número de documento de identidad *

4. Rango de edad *

5. Género *

6. De acuerdo con su cultura, pueblo o rasgos físicos, ¿usted se reconoce como? *

7. Último nivel de estudios alcanzado *

8. Entidad pública en la que labora *

9. Años de experiencia en el sector público *

10. Área funcional principal en la que se desempeña *

2🧠Conocimiento y familiaridad con la inteligencia artificial

11. ¿Cómo calificaría su nivel de conocimiento sobre la inteligencia artificial? *

Nulo: nunca he oído del tema o no sé qué significa.

Básico: he oído el término, pero no podría explicarlo con claridad.

Intermedio: entiendo los conceptos fundamentales y conozco algunas aplicaciones comunes.

Avanzado: puedo explicar conceptos complejos y sus implicaciones.

Experto: trabajo o investigo activamente en el campo de la inteligencia artificial.

12. ¿Cuáles de las siguientes tecnologías asocia usted con la inteligencia artificial? *

Asistentes virtuales, por ejemplo ChatGPT, Gemini o Copilot.

Sistemas de recomendación, por ejemplo Netflix o Amazon.

Análisis predictivo de datos.

Reconocimiento facial o de voz.

Automatización de procesos, RPA.

No estoy seguro(a).

13. De las siguientes opciones, ¿cuál cree que describe mejor a la IA generativa, como ChatGPT, Gemini o Copilot? *

Un programa que busca información en Google y la resume.

Un sistema capaz de crear contenido nuevo, como texto, imágenes o código, a partir de instrucciones.

Un tipo de robot físico que realiza tareas manuales.

Un software para analizar grandes volúmenes de datos numéricos.

No estoy seguro(a).

14. ¿A través de qué medios ha obtenido información sobre IA? *

Medios de comunicación, noticias o documentales.

Redes sociales y plataformas digitales.

Capacitaciones formales, cursos, seminarios o universidad.

Conversaciones con colegas, amigos o familiares.

Exploración y uso personal de herramientas de IA.

No he buscado ni recibido información sobre el tema.

3💻Uso y aplicación de la inteligencia artificial

15. En su vida personal, ¿con qué frecuencia utiliza herramientas o servicios que usan IA, por ejemplo Waze, Maps, Netflix, Spotify, asistentes de voz o chatbots? *

Diariamente

Semanalmente

Mensualmente

Casi nunca

Nunca

16. ¿Cuáles de los siguientes tipos de IA ha utilizado alguna vez? *

Asistentes conversacionales o IA generativa de texto, como ChatGPT, Gemini o Copilot.

Herramientas de traducción automática, como Google Translate o DeepL.

Software de transcripción de audio a texto.

Generadores de imágenes o video, como Midjourney o DALL-E.

Herramientas de análisis predictivo o de datos.

Chatbots para atención al cliente o trámites.

Ninguna de las anteriores.

17. Pensando exclusivamente en sus actividades laborales, ¿con qué frecuencia utiliza herramientas de IA en su trabajo? *Si responde "Nunca", las preguntas 18 y 19 se omiten.

Diariamente

Semanalmente

Mensualmente

Casi nunca

Nunca

18. ¿Cuáles son las razones principales por las que utiliza la IA en su trabajo? *Seleccione las tres más importantes.

Aumentar la eficiencia y ahorrar tiempo.

Mejorar la calidad de los documentos o análisis.

Automatizar tareas repetitivas.

Generar ideas nuevas y fomentar la creatividad.

Facilitar la búsqueda y síntesis de información.

Por recomendación de colegas o superiores.

Por interés personal y desarrollo de nuevas habilidades.

Seleccione máximo 3 opciones.

19. ¿Para qué tareas laborales específicas ha utilizado la IA? *

Redacción y corrección de borradores, oficios, informes o correos.

Resumen de documentos extensos o normatividad.

Búsqueda y análisis de información para la toma de decisiones.

Elaboración de presentaciones.

Traducción de textos.

Generación de ideas para proyectos o soluciones.

Análisis de datos.

Creación de contenido para comunicación pública.

Otra

20. Por favor, describa brevemente un ejemplo concreto en el que el uso de la IA le haya sido de gran utilidad en su trabajo.Ejemplo: informe ejecutivo, diagnóstico de un sector económico o búsqueda de información.

4📈Beneficios y oportunidades de la IA en la administración pública

21. ¿Qué tan de acuerdo está con que la IA puede generar los siguientes beneficios para el sector público colombiano?

1. Agilizar y reducir los tiempos de los trámites para los ciudadanos. *